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2005年11月21日

今度は無線LANルータの調子が悪い?

 1週間ほど前に、ノートPCが直ったのもつかの間、今度はそのノートPCで使っている無線LANの調子が悪くなりました。_| ̄|○
起動してインターネットに接続し始めると、接続しては切断を繰り返すのです。
・ノートPCや無線LANルータの位置を変更する。
・室内の電話機の子機を違う部屋に移す。
・無線LANカードを取り外して付け直す。
・接続の修復をする。
上記を行っても、全く改善しません。有線LANはサクサク動きますので、無線LANカードが悪いのでは・・・と思います。

 今、家にある無線LANルータだけでなく、メモリー、USBフラッシュメモリー、有線LANルータもこのメーカーのものを購入しているほど、信頼していたメーカーでしたが、サポートに電話をしようとしたのですが、フリーダイヤルがなかったのでやむをえず、メールしました。そして、返事を待っているところです。(この無線LANルータもノートPCを購入してすぐの、今年の7月下旬に購入したものです。)

 不具合等の問い合わせの電話代をユーザーに持たせるのはどんなものかと感じずにはいられませんでした。このメーカーの対応をじっくり見てみたいと思います。


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